Bienvenido
EASy Soporte
Email Coordinador de Endorsement
Base de conocimiento
Aquí encontrará algunos consejos útiles y respuestas a preguntas comunes que las personas hacen al usar la aplicación EASy.
General
Algunos problemas comunes pueden prevenir que usted inicie la sesión en el sistema de EASy:
- Su cuenta de usuario no se activará hasta que su solicitud haya sido aceptada por su Coordinador de Endorsement de su asociación de IMH. Por el momento, usted recibirá un correo electrónico con sus credenciales de iniciar la sesión del servidor EASy.
- ¡Favor de fijarse! EASy requiere que su navegador acepte cookies de este servidor para asegurar conexiones seguras mientras accede a sus datos personales. Si está teniendo problemas para iniciar la sesión, favor de verificar que su navegador está aceptando cookies de este servidor.
- Usuarios del Internet Explorer o Edge Si está teniendo dificultades en iniciar la sesión, intente añadir "myeasy.org" a sus Trusted Sites (Tools > Internet Options > Security). Usuarios IE11 también podrían necesitar permitir explícitamente a los cookies de la sesión al hacer clic en la lengüeta de ""Privacy"", después a ""Advanced"", y luego marcar la opción ""Always allow session cookies"".